Virtuelle Techniken im Service gewinnen an Relevanz. Wahrscheinlich werden folgende vier Aspekte in der Zukunft zentral sein:
Service Engineering: Mit Hilfe von VR- ServiceabilityStudien lassen sich interaktive 3D-Modelle explorieren, um visuelle und manuelle Zugänglichkeit zu allen relevanten Komponenten der Maschine sicherzustellen - für alle Varianten, an allen Verbau-Optionen und aus allen denkbaren Perspektiven
Service-Training: Virtuelle Umgebungen eignen sich hervorragend um, die vier Wissensarten Positionswissen, Strukturwissen, Verhaltenswissen und Prozedurwissen zu verwalten. Diese Möglichkeiten lassen sich natürlich nutzen, um Service-Kräfte zu trainieren.
Service-Assistenz: Mobile Endgeräte wie Smartphones, Tablet PCs und Smart Glasses können den Service-Techniker im Feld mit Wissen und Kommunikation unterstützen.
Service-Dokumentation: Der Service-Vorgang wird mittels digitaler Assistenzsysteme erfasst, etwa für die Qualitätssicherung, den Konfliktfall oder als Grundlage für die Abrechnung erbrachter Leistungen.
Diskutieren Sie Möglichkeiten, Chancen und Technologien mit Fachexperten vor Ort.
Kosten (zzgl. MwSt.): 15,00 EUR pro Person
Anmeldeinformation
Bitte melden Sie sich über Xing an.
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Um einen intensiven Austausch zu ermöglichen, wird der Workshop im kleinen Kreis von max. 30 Personen stattfinden. Die Teilnahme erfolgt nach Eingang der Anmeldungen.
Anmeldeschluss: 15. Oktober 2018
Bitte beachten Sie die allgemeinen Hinweise für die Anmeldung zu unseren Veranstaltungen
www.vdc-fellbach.de/downloads
Den Flyer zur Veranstaltung können Sie hier herunterladen: Flyer.
Auskünfte
Caren Schwannauer,
VDC Fellbach
Telefon: +49 (0) 711 58 53 09-12
Email: caren.schwannauer(at)vdc-fellbach.de
Datum
18.10.2018
15 Uhr
- 19:30 Uhr
Stadt
Aalen
Veranstaltungsort
Innovationszentrum Aalen Anton-Huber-Straße 20 73430 Aalen
Referenten
Markus Kilian, Südwestmetall
Carina Nitschke, Wirtschaftsförderung Stadt Aalen
Prof. Dr. Christoph Runde, VDC Fellbach
Dr. Matthias Bues, Fraunhofer IAO
Kemal Gider, CDM Tech
Veranstalter
Virtual Dimension Center Fellbach
Auberlenstraße 13 70736 Fellbach
Telefon
+49 (0) 711 58 53 09-12
E-Mail
presse(at)xr-expo.com